カチアゲオークションについてのよくある質問をまとめました
カチアゲオークションは、古物商許可をお持ちの事業者のみが利用できるBtoBオークションです。時計・ブラン...
本サービスは事業者専用のため、古物商許可をお持ちの方のみ登録できます。
以下の情報が必要です:古物商許可証会社情報・担当者情報インボイス番号連絡先メールアドレス申し込みフォ...
通常 1〜3営業日程度 です。審査完了後、利用できるようになります。
パスワード再設定から再発行してください。
毎日19:00にオークションが終了します。終了直前に入札がある場合、商品は自動延長される場合があります。
終了5分以内に入札があると、終了時間が5分延長される機能です。延長は複数回行われることがあります。
商品価格に応じて最小入札単位が異なります。商品ページの入札フォームをご確認ください。
出品者が設定する最低限売りたい価格です。落札価格が希望価格に届かなかった場合、保留交渉に進むことがあ...
原則できません。金額をよく確認してから入札してください。
最大入札額を設定しておくと、自動で最小入札額ずつ入札されます。
気になる商品を保存しておける機能です。新しい入札や終了間近の情報がチェックしやすくなります。
商品ページの案内に沿って、受取、検品、支払いを行ってください。
審査を通過した事業者が出品できます。
以下の手順で出品できます:写真をアップロード商品情報を入力最低希望価格を設定(任意)プレビューで内容...
入札が入る前であれば、基本項目の修正が可能です。入札後の修正はできません。
入札が入った後の取り止めはできません。希望価格未達の場合のみ可能です。
落札後、できるだけ速やかに発送してください。※目安の期限は商品ページの案内に従ってください。
追跡可能な配送方法をご利用ください。発送後は追跡番号を入力してください。
受取確認後、商品を検品し、問題がなければ取引完了を行ってください。
商品ページの「後交渉」から報告できます。証拠画像、希望対応(減額・返品)を記載のうえ送信してください...
オークション終了時に最低希望価格(Reserve)に届かなかった場合、出品者と最高入札者が価格調整できる仕...
オークション終了後、翌日の正午まで可能です。
受取後の検品で、商品説明と異なる点があった場合に利用できます。
減額交渉、返品希望の提案などを行えます。
落札者負担:100万円未満:5%(税込)100万円以上:2%(税込)
着払いとなります。
「ご請求」から確認・ダウンロードできます。
マイページ → 設定から変更できます。
はい、修正可能です。内容によっては再審査が必要です。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ヘルプ内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
通常 1〜2営業日以内 に返信いたします。
よくある質問で解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。